Rückgabe und Erstattung

Wie funktioniert eine Rückgabe?

Eine Rückgabe ist innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt möglich.

Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundin oder der Kunde, außer die Ware ist fehlerhaft.

Wann erfolgt die Erstattung?

Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang.

Die Erstattung erfolgt auf das Konto der Banküberweisung.

Fragen zur Rückgabe können an office@hc-media.org gesendet werden.