Was kann der AI Shopping Assistant?
Der AI Shopping Assistant beantwortet Fragen zu Produkten, Preisen, Verfügbarkeit, Versand, Rückgabe, Bestellstatus und zu den Ratgeberartikeln von HCM.
Die Antworten stammen aus den Produktseiten, den WooCommerce-Angaben, den Ratgebern, den Demo-Bestellungen und den Seiten zu Versand, Rückgabe und Zahlung.
Welche Fragen sind möglich?
- Welche Tastaturen eignen sich fürs Homeoffice?
- Welche Produkte kosten weniger als 100 Euro?
- Welche Produkte unterstützen Bluetooth?
- Wie lange dauert die Lieferung?
- Wie funktioniert eine Rückgabe?
- Welcher Monitor eignet sich für einen großen Schreibtisch?
- Was ist der Unterschied zwischen den HCM Tastaturen?
- Wie ist der Status meiner Bestellung mit der Bestellnummer # und meiner E-Mail-Adresse?
Eine Frage kann mehrere Angaben verbinden, zum Beispiel Bluetooth, Homeoffice und einen Höchstpreis.
Wie frage ich den Status einer Bestellung ab?
Der AI Shopping Assistant nennt den Status einer Bestellung, wenn die Bestellnummer und die E-Mail-Adresse der Bestellung in der Frage stehen. Rechnungsadresse und Lieferadresse nennt er nicht.
Die Frage lautet zum Beispiel: Wie ist der Status meiner Bestellung mit der Bestellnummer #134 und meiner E-Mail-Adresse anna.berger@example.com?
Demo-Bestellungen
Für die folgenden Demo-Bestellungen sind Bestellnummer, Kunde und E-Mail-Adresse bekannt.
| Bestellnummer | Kunde | E-Mail-Adresse | Status |
|---|---|---|---|
| #134 | Anna Berger | anna.berger@example.com | In Bearbeitung |
| #135 | Lukas Hofer | lukas.hofer@example.com | Abgeschlossen |
| #136 | Sara Leitner | sara.leitner@example.com | In Wartestellung |
| #137 | Tim Wagner | tim.wagner@example.com | Bezahlung ausstehend |
| #138 | Julia Maier | julia.maier@example.com | Storniert |
| #152 | Eva Steiner | eva.steiner@example.com | Erstattet |
| #154 | Florian Bauer | florian.bauer@example.com | Fehlgeschlagen |
Häufige Fragen zum Bestellstatus
Wie ist der Status meiner Bestellung mit der Bestellnummer #134 und meiner E-Mail-Adresse anna.berger@example.com?
Die Bestellung #134 mit der E-Mail-Adresse anna.berger@example.com hat den Status In Bearbeitung.
Wie ist der Status meiner Bestellung mit der Bestellnummer #135 und meiner E-Mail-Adresse lukas.hofer@example.com?
Die Bestellung #135 mit der E-Mail-Adresse lukas.hofer@example.com hat den Status Abgeschlossen.
Wie ist der Status meiner Bestellung mit der Bestellnummer #136 und meiner E-Mail-Adresse sara.leitner@example.com?
Die Bestellung #136 mit der E-Mail-Adresse sara.leitner@example.com hat den Status In Wartestellung.
Wie ist der Status meiner Bestellung mit der Bestellnummer #137 und meiner E-Mail-Adresse tim.wagner@example.com?
Die Bestellung #137 mit der E-Mail-Adresse tim.wagner@example.com hat den Status Bezahlung ausstehend.
Wie ist der Status meiner Bestellung mit der Bestellnummer #138 und meiner E-Mail-Adresse julia.maier@example.com?
Die Bestellung #138 mit der E-Mail-Adresse julia.maier@example.com hat den Status Storniert.
Wie ist der Status meiner Bestellung mit der Bestellnummer #152 und meiner E-Mail-Adresse eva.steiner@example.com?
Die Bestellung #152 mit der E-Mail-Adresse eva.steiner@example.com hat den Status Erstattet.
Wie ist der Status meiner Bestellung mit der Bestellnummer #154 und meiner E-Mail-Adresse florian.bauer@example.com?
Die Bestellung #154 mit der E-Mail-Adresse florian.bauer@example.com hat den Status Fehlgeschlagen.
Beispiele aus dem Chat
Diese Gespräche zeigen, wie der AI Shopping Assistant auf Fragen zu Produkten, Versand, Rückgabe und Öffnungszeiten antwortet.
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Wie ist der Status meiner Bestellung? 
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Ich suche einen 27-Zoll-Monitor. 
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